- 国分グループ本社株式会社
- マーケティング・商品統括部商品開発部ギフト・EC開発課
- 鈴木 敏裕 様
フレキシブルな対応こそ新柏倉庫さんの真骨頂！
当社では自社ECサイトの入荷・在庫管理・出荷をおまかせしています。依頼しているアイテム数は500ほどになりました。
一番頼りになる点はフレキシブルさです。例えば賞味期限管理です。出荷許容期限を定めており、残りの賞味期限が3分の2を切れた商品は出荷しない方針としているのですが、その管理を行ってくださっています。また、アウトレットの商品は同一商品でも値段や出荷場所を変えるので、扱いを変えて管理して下さっています。
大規模な倉庫に依頼すると、倉庫側のオペレーションに合わせなくてはいけませんが、新柏倉庫さんの場合、自社のやりたいことに合わせて二人三脚で対応してくれる点を評価しています。